ご注文からお届けまでの流れ～整備士紹介～自転車生活課ゆう-長崎県島原市の自転車店(資)廣瀬商会通販

自転車生活課ゆうでは、ご注文からお届けまでをこのような流れで行っております！

ご注文

在庫確認次第、担当がメールを返送(当日～3日後までには必ずお返事致します)

※ご注文から4日以降、弊社からの返信（自動配信メール以外）がない場合は、
お手数おかけいたしますが、再度お問い合わせ（yuuyumi@crest.ocn.ne.jpまで）お願い申し上げます。

※また、迷惑メールに振り分けられ、お返事が届かないことがあります。
特にGmailをお使いの場合、迷惑メールフォルダまで必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
フィルターをお使いの場合、yuuyumi@crest.ocn.ne.jpを解除頂けると幸いです。

※商品の在庫は、確保してございますが、
店頭、及び、ヤフーオークション、楽天オークション、ビッターズオークションにも、
同時に出品しておりますので、在庫なき場合もございます。ご了承くださいませ。

ご注文完了

組立・安全点検

≪組立技士・整備士の紹介≫
弊社は、3人の自転車技士・安全整備士によって、組み上げ試乗してお送りしております。

≪島田幸夫≫
自転車技士：12-42-0009
自転車安全整備士：第92.011.004号
1983年入社
勤続41年のベテラン
年間800台の新車を組み立て、卸部門では南島原市と雲仙市、それに島原市南部および北部の販売店様を担当
週2回、半島を一周し巡回訪問、信頼度抜群！
スポーツバイクはもちろん、電動アシストサイクル等にも精通
頼りになるメカニシャン

≪酒井幸久≫
自転車技士：12-42-0008
自転車安全整備士：第92.011.001号
1995年阪神淡路大震災当日に入社
勤続29年、ベテランの域に達しつつある
島田社員同様、年間800台の新車を組み立てる
卸部門では長崎市内の販売店様を担当
派手さは無いがじっくりタイプで厚い信頼
酒を飲むとムードメーカーに変身!(^^)!　

≪杉永武広≫
自転車技士：24-42-0001
自転車安全整備士：第92.024.001号
2021年入社
自他ともに認める自転車マニア
定年退職した社員に代わって社長が直々にスカウトして入社
自転車屋が夢だったそうで、日々、誠実に熱心に仕事に取り組む
即戦力だったが、業務の忙しさもあり、免許は2024年に取得
ガソリンスタンド時代の顧客や自転車、バイク、車仲間と顔も広く人望も厚い

この3人が入念に組立・整備致します。

試乗

ご入金確認

梱包

サイズを測りながら丁寧に梱包致します。
　
※車種やお送りする形状で箱や梱包の仕方が異なります。

【自転車は、すべてコンパクト梱包で発送します】
自転車は、荷物が小さくなる様に、前輪（クイック式のみ）ハンドル・サドルを外して、お送ります。
そのため、お客様にて、正常な状態に戻して頂く必要がございます。
※こちらの取り付け方をご参照ください。
※ご注文を承った後、箱から出して組み上げ、試乗して、ブレーキや変速の最終調整をしてから、
コンパクトに梱包致しますので、安心してお乗り頂けます。

【完全に組み立てた状態でも配送できます】
どの自転車も、送料＋5,000円で、梱包を解くとすぐ乗れる『完全組立』で送ることが可能です。
★H30.6.1送料値上がりにより、ご自宅まで完全組立状態での配送ができなくなりました。
完全組立状態での配送は『西濃運輸の営業所止め』または『会社宛て』のみとなります。
※送料はこちらに記載しております。
ご希望の場合、カテゴリー内の「完全組立梱包」を同時にお買い上げ下さい。
※クレジットカード代引きや時間指定はご利用できません。
※また完全組立状態での発送は、西濃運輸を利用しますが、値引き対象外となります。

【送料値引きできます】
お勤め先などの事業所やお近くの商店、または西濃運輸の営業所止めでお送りさせて頂く場合、
送料（送料無料の場合は商品代）を1.000円値引きさせて頂きます。
（完全組立状態での発送はお値引きできません）
※値引きは、ご注文が確定した後に再度お知らせ致します。（自動配信メールには反映されません）
※クレジットカード代引きや時間指定はご利用できません。
※営業所止めをご希望の場合、こちらを一緒にお買い上げください。

発送

商品がお手元に届きましたら、、、

まず、箱が破損し、商品がむき出しになり、傷などがついてないかお確かめください。
輸送上の故障は、運送会社と連携し、最適な方法で速やかに対応致します。
※破損があった際は、商品は到着時の状態で保存をお願いいたします。

箱の梱包を解いて、ご注文の商品（付属品含む）に間違いがないかをご確認ください。

通常組立でお送りした場合は、ハンドル、サドル・前輪を取り付けてください。
ハンドル・サドル・前輪の取り付け方はこちらをご参照下さい。
プラス5,000円で完全組立梱包での発送ができます。画像説明でわからない場合は、こちらの発送方法をお選びください。

まれに運送上の衝撃や力で、ギアの調節などが若干狂うこともあります。
お乗り頂く前に、ご確認ください。
※ただし、変速操作は必ず、乗車してペダルをこぎながら行ってください。
チェーン外れや思わぬトラブルの原因になります。
足を止めての変速切り替えや、変速しながらの逆回転も禁物です。

取り付け方や調整・メンテナンスなどは、ライトウェイのＨＰに分かりやすく載っています。
こちらをご参照下さい→http://www.riteway-jp.com/maintenance/rpj_maintepages.html

万一、商品に不都合がございましたら、商品到着7日以内までに、ご連絡(0957-62-2108)または下さい。
※ご納品から7日間を経過した場合や、仕様の変更・改造等を行われた後での初期不良での対応はできかねます。
※また、お客様のご都合により、開封・確認が遅れた場合の後々の対応は致しかねますので、あらかじめご了承下さい

自転車をご使用になる前に、必ず、保証書をお読みください。
・自転車の保証について
・自転車の補償について
・定期的なメンテナンスの仕方
など、ご確認ください。

※弊社は、ネット販売の特性上、修理やメンテナンスなどのいわゆるアフターサービスができません。
　しかし、保証期間内に、明らかにメーカークレームと思われる事項が発生した場合、迅速に対応致します。

※尚、保証書は、大切に保管ください。